1、上海山冠將對所有產品提供終身技術咨詢服務；
      2、不管什么原因，對售出產品公司積極協助用戶解決問題，以保證產品及時投產，把事故損失降到最低。
      3、重大設備的安裝、調試，現場技術服務由技術總工程師為首的技術專家自帶隊上門服務，以解決用戶的各種問題。重點工程派駐工地代表。
      4、建立產品質量檔案，定期實行質量跟蹤，發現問題及時解決。
      5、積極配合用戶搞好產品的現場運行和維護管理工作，可隨時向用戶以成本價提供本公司產品的備件及附件。
      6、山冠重工堅持質量、用戶至上的原則，隨時聽從用戶的召喚。
      7、設備達到現場，上海山冠及時派人員與用戶一起進行開箱清點，雙方進行交接。在產品安裝階段，我公司派技術專家實施現場技術指導；在產品調試運行階段，我公司亦派技術人員赴現場配合工作，實施對產品現場試驗、調試，保證產品投產。